キャンセルポリシー
fuwatでは、全てのお客様にご満足いただけるよう、日々心がけております。
急なキャンセルや変更等につきましては他のお客様のご迷惑となりますので、やむを得ずキャンセル料を頂戴する場合がございます。
予めご了承ください。
前々日の23:59までの キャンセル | キャンセル料は かかりません |
前日の23:59までの キャンセル | ご予約いただいた 施術料金の30% |
当日のキャンセル | ご予約いただいた 施術料金の50% |
無断キャンセル | ご予約いただいた 施術料金の100% |
なお、ウイルス感染拡大防止のため、ご来店時に咳やくしゃみのひどい方には施術の延期をお願いする場合がございます。
この場合にはキャンセル料は発生いたしませんので、ご安心ください。
全てのお客様に快適に過ごしていただけるよう、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
Cancellation Policy
At fuwat, we strive every day to ensure the satisfaction of all our customers. In the case of sudden cancellations or changes, it may cause inconvenience to other customers, and therefore, we may have to charge a cancellation fee unavoidably. We appreciate your understanding in advance.
Cancellation by 23:59 two days prior | No cancellation fee will be charged |
Cancellation by 23:59 the day before | 30% of the treatment fee for the reserved appointment will be charged |
Same-day cancellation | 50% of the treatment fee for the reserved appointment will be charged |
No-show (Failure to cancel without notice) | 100% of the treatment fee for the reserved appointment will be charged |
Please note that, in order to prevent the spread of virus infections, we may request those with severe coughing or sneezing to postpone their treatment when they visit our establishment. In such cases, no cancellation fee will be incurred, so please be assured.
We appreciate your cooperation in ensuring a comfortable experience for all our customers. Thank you for your understanding.